QUE ES LA COMUNICACIÓN

La comunicación es la respuesta a la necesidad de un diálogo fundamental, mediante el cual los hombres participan de un mismo entorno, y a través del cual, los individuos producen, interpretan e intercambian experiencias, conocimientos y valores que posibilitan conocer y transformar la naturaleza, la sociedad y la cultura.

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.
Los procesos de la comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas reglas semióticas comunes.


Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales». Todas las formas de comunicación requieren un emisor, unmensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisoren un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta

TEXTOS ESCRITOS

Comunicación escrita

Es aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo. Al no haber ocasión de retroalimentación inmediata, ni tampoco posibilidad de contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar especial atención al redactar el mensaje (el documento escrito), para que el receptor (el lector) lo comprenda con el sentido que quiso darle el emisor. 




Textos Académicos 
Según esta definición un texto académico tiene los siguientes elementos básicos:
  • Es una producción que puede ser realizada en diferentes formatos: Oral (una conferencia por ejemplo); escrito (un libro o un artículo); audiovisual (un documental, una película, un informe en vídeo). Es decir, el formato no es lo que importa sino la raíz de la información.
  • Es fruto de actividades científicas o académicas. Puede ser una tesis (pregrado o posgrado) o un proyecto de investigación o una investigación profesional o universitaria. Eso implica que es distinto a un ensayo (donde, como la palabra lo dice, un autor ensaya una hipótesis o una opinión) y a cualquier información de divulgación (que puede o no ser fruto de investigación).
  • Está en el marco de una intencionalidad clave en la academia, es decir, producir conocimiento.
  • Pero no sólo es producir, sino que también procura transmitir dicho conocimiento. Investigación que no se publica o edita, no sirve, queda encajonada y no es útil. El conocimiento se nutre de muchas mentes que trabajan de manera aislada, pero en conjunto van produciendo nuevos horizontes de información.
  • Se distingue porque los destinatarios no son el público en general, sino en primer lugar las comunidades académicas y científicas. Eso implica que en muchos casos el lenguaje que se usará no es coloquial y habrá momentos, que sólo los que estén familiarizados con un determinado campo del saber podrán entender. Pero no tiene nada de snob, simplemente, es parte de la intencionalidad de transmitir a un grupo en especial.
  • Finalmente, tiene alcances mundiales. La ciencia no se hace en solitario, es una labor comunitaria. Lo que uno descubre se suma a lo que otro investigador encuentra, en la suma total de esos pequeños descubrimientos se va haciendo ciencia

La Reseña: 

Se entiende que resumir es una actividad que se realiza con mucha frecuencia en nuestra vida cotidiana, reseñar también es una actividad que se suele realizar con frecuencia, dado que en muchas ocasiones no sólo da cuenta de la información que presentan los diversos textos a los que se enfrenta el lector, sino que además se ofrecen juicios personales sobre éstos, ya sea en lo que a su contenido se refiere o a la forma de aquellos juicios que pueden ir desde la simple manifestación subjetiva de agrado o desagrado frente al texto, hasta el análisis detallado de éste y su valor, y esto porque el criticar es función propia del hombre. Esta emisión de juicios se constituye en el punto básico de la reseña crítica pues, como se reflejará más adelante, ésta tiene como finalidad la presentación y valoración de un texto.
Vale la pena resaltar que en estos párrafos se centra el interés en el texto escrito, es importante indicar que la reseña, al igual que el resumen, se puede utilizar en los más diversos ámbitos de la vida cultural dado que se puede reseñar, por ejemplo, un concierto, una exposición, un encuentro deportivo, una representación teatral, entre otros muchos eventos sociales.
Así como el resumen, desde el punto de vista práctico, se constituye en una herramienta que ofrece orientación acerca del contenido esencial de un texto, la reseña se erige como un tipo de texto que orienta al lector, puesto que también ofrece una visión general de los contenidos del texto base (reseña descriptiva) y una valoración de éste (reseña crítica), esto es, por medio de ella se emite un juicio en el que se destaca, de forma sustentada, tanto en lo positivo como lo negativo del texto base. Así, con la reseña, en especial la crítica, como veremos más adelante, se informa y convence sobre los méritos o fallas del texto reseñado.
Ahora, desde la perspectiva de la didáctica de la lectura y la escritura, la reseña también se constituye como estrategia de poslectura que permite dar cuenta de la comprensión e interpretación de un texto, dado que a través de ésta se extraen y presentan las informaciones básicas de éste, a la vez que se emite un juicio critico sobre la publicación en su conjunto. Este último aspecto es el que la diferencia del resumen. Así mismo, la reseña se constituye en un ejercicio que conlleva los procesos de lectura y escritura, es decir, es una estrategia de lectoescritura.
Estrategia que consideramos de poslectura porque la producción de este tipo de texto se da después de realizar la tarea de lectura. En términos generales, la elaboración de una reseña involucra las estrategias antes expuestas, esto es, implica la identificación de la macroestructura referencial del texto base y la elaboración del resumen de éste, adicionalmeníe supone, en el caso de la reseña crítica, la emisión de una valoración del texto base.


La Reseña Critica: 

Es un texto expositivo - argumentativo que implica, en primer lugar, haber comprendido muy bien el producto cultural (obra literaria, cuento, película, pintura, ensayo, etc.) reseñado como para poder resumir lo esencial de su contenido, pero además, es necesario que quien realiza la reseña (el escritor) esté en condiciones de emitir opiniones y juicios de valor fundamentados acerca del texto leído. En la reseña crítica se hace un recuento del contenido de una obra, de sus ideas esenciales y aspectos interesantes, al tiempo que se hace una valoración crítica del mismo. El autor de la reseña debe aclarar que la valoración de la obra corresponde a su posición, dejando al lector en libertad de que se forme su propia opinión. Cumplidas las dos condiciones anteriores, se requiere poner en funcionamiento todos los conocimientos que tenemos en el campo de planeación, textualización y revisión de textos, para poner por escrito nuestras ideas de acuerdo con la estructura de este género. Las reseñas son muy importantes porque, a través de ellas, no sólo nos enteramos del tema de una obra sino de la forma como ésta es recibida por la crítica. Es de vital importancia la revisión del texto en función de garantizar y facilitar su seguimiento y comprensión por parte del lector.


El Ensayo: 

¿Qué es? 
Es un texto escrito, generalmente breve, que expone, analiza o comenta una interpretación personal, sobre un determinado tema: histórico, filosófico, científico, literario, etc. En él predomina lo personal y subjetivo: el punto de vista del autor del ensayo (Vásquez, 2005). 

¿Cuáles son sus características? 
A continuación se presentan algunas características del ensayo, propuestas por Vásquez:
Un ensayo es una mezcla entre el arte y la ciencia, es decir, tiene un elemento creativo -literario- y otro lógico - de manejo de ideas-. En esa doble esencia del ensayo (algunos hablarán por eso de un género híbrido) es donde radica su potencia y su dificultad. Por ser un centauro mitad de una cosa y mitad de otra, el ensayo puede cobijar todas las áreas del conocimiento, todos los temas. Sin embargo, sea el motivo que fuere, el ensayo necesita de una "fineza" de escritura que lo haga altamente literario. 

Un ensayo no es un comentario (la escritura propia de la opinión) sino una reflexión, casi siempre a partir de la reflexión de otros (esos otros no necesariamente tienen que estar explícitos, aunque, por lo general, se los menciona a pie de página o en las notas o referencias). Por eso el ensayo se mueve más en los juicios y en el poder de los argumentos, no son opiniones gratuitas. En el ensayo se deben sustentar las ideas, mejor aún, la calidad de un ensayo se mide por la calidad de las ideas, por la manera como las expone, las confronta, las pone en consideración. Si no hay argumentos de peso, si no se han trabajado de antemano, el ensayo cae en el mero parecer, en la mera suposición. 

Un ensayo discurre. Es discurso pleno. Los buenos ensayos se encadenan, se engarzan de manera coherente. No es poniendo una idea tras otra, no es sumando ideas como se compone un buen ensayo; es tejiéndolas de manera organizada; jerarquizando las ideas, sopesándolas (recordemos que ensayo viene de “exagium”, que significa, precisamente, pesar y medir, poner en la balanza). Si en un ensayo no hay una lógica de composición, así como en la música, difícilmente los resultados serán aceptables. De allí también la importancia de un plan, de un esbozo, de un mapa-guía para la elaboración del ensayo.  


Cómo Elaborar Resúmenes R.A.E. 

Los Resúmenes Analíticos de Estudio (R.A.E.S.) tienen como objetivo primordial difundir información sobre proyectos de investigación y trabajos de grado. Los R.A.E. son documentos para estudiosos e investigadores que deseen llevar a cabo rastreos bibliográficos, seguimiento de un tema específico en diferentes áreas del conocimiento, investigaciones documentales y análisis de modelos y diseños para estudios científicos, técnicos y tecnológicos. 


En los R.A.E. se busca condensar la información contenida en obras o trabajos, que deben tener como requisito su calidad y aporte al conocimiento, en materia de propuestas, tratamiento teórico y metodológico de los temas. Entre estas obras o trabajos se cuentan libros, estudios, ponencias, tesis de grado, artículos de revista, ensayos, textos escolares, módulos e investigaciones. El objetivo es ofrecer al lector un texto analítico, redactado en forma clara y concisa, con las características: fidelidad, objetividad, precisión.  

TEXTOS ORALES

Comunicación oral

A comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma. Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información. Hay diversas situaciones en las que es fundamental el hecho de realizar una buena comunicación oral, por ejemplo en exámenes, entrevistas de trabajo, discursos, negociaciones, discusiones, etc. La voz es una de las herramientas de comunicación más eficaz. Hay que hablar manejando un volumen adecuado.


Textos orales no planificados 

¿En qué consiste la conversación? La conversación consiste en el diálogo entre dos o más interlocutores que, salvo excepciones (conversación telefónica, videoconferencia o chat en Internet), comparten el mismo espacio.
Es siempre un texto oral no planificado y espontáneo, es decir, no existe plan ni asunto previstos, pudiéndose mezclar diferentes temas.
Los factores situacionales (contexto), los gestos y los cambios de tono adquieren importancia en estos intercambios comunicativos.
Por su espontaneidad y uso del habla coloquial, el estilo expresivo de la conversación suele ser más descuidado que el de la comunicación oral planificada (conferencias, por ejemplo) o que el de la comunicación escrita.

Empleo de la función emotiva o expresiva del lenguaje mediante el empleo de:

  • Diminutivos, despectivos, apelativos cariñosos, apodos... “ 
  • Interjecciones de todo tipo, incluso groseras, tacos, palabras malsonantes.
  • Todos exclamativos, interrogaciones retóricas, ironías, hipérboles, eufemismos

Textos orales planificados

Textos orales multidireccionales o plurales: entrevista, debate y tertulia

El diálogo es un texto oral planificado, que según su forma e intención recibe diversos nombres: entrevista, debate, tertulia.
En los diálogos planificados, los participantes conocen previamente el tema, la finalidad, el lugar y los interlocutores*.

Entrevista. Es un diálogo entre dos personas, preparado por una de ellas (entrevistador), en forma de preguntas dirigidas a otra (entrevistado). Ejemplo: la periodista Sara Carbonero entrevista a Iker Casillas.

Debate. Consiste en examinar un hecho (social, político, científico, educativo…) entre dos o más personas que tienen distintas opiniones. El objetivo es alcanzar conclusiones o decisiones en un tema controvertido* o en una situación conflictiva que satisfagan a la mayoría de los participantes. Es imprescindible la figura del moderador. Ejemplo: opciones formativas para el alumnado que no supera la ESO.

Tertulia. Consiste en un intercambio de opiniones entre varios participantes o tertulianos habituales sobre un tema previamente fijado y durante un tiempo determinado. Suele haber un moderador que se ocupa de introducir el tema y del desarrollo de la tertulia. Se realiza de forma regular: cada semana, cada mes… Ejemplo: Herrera en la onda. Tertulia: análisis de la actualidad.

Textos orales unidireccionales o singulares: charla, discurso y conferencia

A diferencia de los anteriores, en este tipo de textos no se da alternancia en el uso de la palabra.

Conferencia. Consiste en la exposición de un tema cultural, social o científico ante un auditorio. Su finalidad es informativa y de divulgación. Se puede utilizar un guión escrito. Ejemplo: un científico explica el avance de las investigaciones sobre la enfermedad del cáncer.

Charla. Se trata de una exposición oral para un auditorio reducido. Al igual que la conferencia, su finalidad es informativa y de divulgación, pero su desarrollo se realiza en un tono más informal, siendo frecuente el uso del lenguaje coloquial. Ejemplo: charlas dirigidas al alumnado impartidas por…


Discurso. Participa de las características de la conferencia, pero su finalidad principal es la de convencer o persuadir al auditorio. Sus temas pueden ser políticos, religiosos y militares. Ejemplo: un político habla ante un grupo amplio de personas sobre el programa electoral de su partido.

IMPLEMENTACIÓN DE TICS EN LOS TEXTOS ORALES Y ESCRITOS

TEXTOS ESCRITOS

A continuación se presentan las competencias TIC trabajadas a lo largo de las diversas actividades planteadas:

  • Conoce las diversas herramientas utilizadas durante este recurso.
  • Es capaz de utilizar los entornos virtuales en la búsqueda de información.
  • Crea y difunde información de forma correcta de manera online.

Objetivos curriculares

  • Comprensión de diversos tipos de textos orales y escritos.
  • Aprecio y valoración positiva de la riqueza cultural que suponen diferentes variedades del castellano.
  • Uso adecuado e inteligente de la lengua oral.
  • Conocimiento y empleo de distintas clases de textos y su uso.
  • Utilización eficaz de la lengua en la actividad escolar, en relación con la información: búsqueda, selección y procesamiento.
  • Redacción de textos propios en el ámbito académico.
  • Hábito lector: conciencia de la lectura como fuente de placer, conocimiento del mundo y enriquecimiento personal.
  • Aplicación autónoma de los conocimientos sobre la lengua y la norma lingüística para la comprensión y expresión eficaz de textos orales y escritos.

Objetivos TIC

  • Objetivos y contenidos.
  • Ilustración. Objetivos y contenidos.
  • Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información.
  • Iniciarse en el manejo de un entorno virtual, siendo capaces de descubrir operaciones básicas de dichos entornos.
  • Utilizar las TIC para trabajar con textos.
  • Uso progresivo y crítico de los medios de comunicación social y las tecnologías de la información.
  • Fundamentos de la creación y uso de un Blog.

Contenidos curriculares

  • Identificar las características esenciales de la comunicación oral y escrita 
  • Escribir un documento tipo reseña a partir del texto de audio propuesto. 
  • Crear de manera colaborativa un código específico de comunicación en la red. 
  • El buen uso ortográfico y ortotipográfico de la lengua escrita, de manera práctica.
  • Responder de manera individual las siguientes preguntas ¿qué es un texto académico?, ¿cómo se escribe un texto académico? 
  • Realizar un RAE de un documento específico asignado. 
  • Crear de manera colaborativa un blog que incluya diversas formas escriturales y orales desarrolladas en el curso aplicando la netiqueta. 
  • A nivel comprensivo, se escuchan, y se ven, textos orales y se maneja la lectura de muy diversos textos escritos.
  • A nivel expresivo, el alumnado crea y mejora permanentemente textos propios, especialmente narrativos, valorativos y expositivos. La búsqueda y manejo de información son, en todo este proceso, fundamentales.

Contenidos TIC

  • Internet como fuente de consulta.
  • Utilización de las TIC para obtener información y como instrumento para aprender y compartir conocimientos.
  • Uso activo del diccionario online.
  • Operaciones básicas con Writer.
  • Comunicación electrónica: correo electrónico, skype, foro, etc. 
  • Edición, publicación y difusión de información mediante herramientas de colaboración online.

TEXTOS ORALES

En efecto, nos parece que la posibilidad que te ofrecen las TIC de registrar los audios de los alumnos y alumnas abre las puertas a un trabajo sistemático con los discursos orales que antes se obviaba por el carácter efímero de estos discursos. El registro (sencillo y accesible con las tecnologías actuales) obvia el problema tantas veces invocado en relación con la lengua oral de la ausencia de modelos, de la falta de productos intermedios…
Tener registros de la lengua oral, al igual que los tenemos de la lengua escrita, posibilita dos tareas de gran importancia para la mejora de la competencia oral. Por un lado, posibilita poder volver sobre los discursos de los alumnos, revisarlos, detectar las dificultades y realizar una evaluación más ajustada de los mismos. Por otro lado, el registro de los textos orales facilita el acceso a una amplísima variedad de registros, tipos textuales, géneros discursivos, lenguas…
Además, las TIC posibilitan nuevas formas de comunicación e interacción, incluso en tiempo real. Las aplicaciones de la web 2.0 convierten a los usuarios en emisores y receptores y favorecen la conversación y el debate en la red. Herramientas como las vídeo-conferencias, vídeo/audio-chat…  posibilitan el contacto con usuarios que no comparten el mismo contexto y facilitan las relaciones personales y profesionales en un mundo tendente a la globalidad. Son, en definitiva, herramientas de alta rentabilidad didáctica.

Contenidos curriculares

  • Identificar las características esenciales de la comunicación oral
  • Presentar en una grabación un discurso de temas libres teniendo en cuenta las características de este tipo de comunicación oral (tiempo máximo 2 minutos) 
  • Realizar con el grupo de trabajo colaborativo una sesión de debate alrededor de una problemática concreta el contexto nacional. Tener en cuenta las características de este tipo de prácticas orales. Tiempo de duración 5 minutos. 
  • Crear de manera colaborativa un blog que incluya diversas formas escriturales y orales desarrolladas en el curso aplicando la netiqueta. 


Además de la posibilidad de acceder a recursos externos, las TIC nos proporcionan herramientas y recursos para crear nuestros propios archivos de audio, tanto con intervenciones del profesorado como del alumnado. Recordemos para ello algunas herramientas básicas ya conocidas como Audacity  para grabar y editar vídeo, Movie Maker, para editar vídeo, u otras aplicaciones on line como Podomatic, Glogster,  Voice Thread , Voxopop... Estas herramientas, además de permitir la grabación y la utilización de nuestros textos orales, dan acceso a una amplia fuente de recursos digitales, reales y cercanos, para trabajar la comprensión oral.





REFERENCIAS